警方到場了解後，該黃姓民眾表示，友人利用LINE向渠發訊息求助稱人受重傷在醫院，要求匯款至個人指定帳戶，以幫助友付渠緊急手術費用，警方詢問該民眾表示不知道對方身分僅想要趕緊匯款救人一命，且情緒激動一度不願聽信警方勸阻堅持匯款，經查看其對話紀錄，發現對方帳號為不明英文名稱，亦無相關照片佐證，且行員查詢對方帳戶已遭警示，該民眾終為警方勸服，恍然大悟免於受詐騙。
內湖分局呼籲，詐騙案例層出不窮，詐騙集團最常用的方式，就是「假親友」、「假投資」及「社群軟體吸金」。社群軟體也成為詐騙集團的主流管道，例如透過LINE等通訊軟體，誘導民眾投資股票或購買虛擬貨幣，或購買點數及操作ATM匯款等。社群軟體若突然有陌生人傳來交友邀請，還提供輕鬆賺大錢或要求匯款訊息的話，一定要提高警覺，很可能是詐騙集團設下的陷阱，民眾若有疑慮，可撥打「165」反詐騙專線或「110」諮詢。